设备与错误提示
提供设备型号、Android 版本、浏览器、下载时间、文件是否完整和系统提示截图。不要发送密码、验证码或完整账号凭据。
按问题类型准备信息
页面与章节位置
提供内容标题、页面地址、章节名称、发生时间、网络环境和可公开截图。涉及版权或内容下架时说明具体问题，不上传受保护内容。
订单线索而非敏感凭据
只通过产品内反馈提交必要订单号或脱敏信息。不要在公开页面发送密码、支付密码、验证码、身份证件或银行卡完整信息。
一份有效反馈应包含
WHAT
发生了什么
用一句话说明预期行为和实际结果，避免只写“不能用”或“有问题”。
WHERE
在哪个页面
附上页面地址、内容标题或功能入口，让接收方能找到相同位置。
WHEN
何时、如何复现
写明发生时间、操作步骤、设备与网络，截图前注意遮盖个人信息。
响应边界：本站不承诺固定回复时效。紧急人身安全、支付欺诈或违法问题应同时联系相应平台、支付机构或当地有权机关。
合作与站点问题
合作与官网问题可通过潮生FM产品内反馈入口提交，请注明“合作”或“官网问题”，并留下便于联系的信息与事项摘要。请勿发送敏感资料、密钥或用户数据。